24 Stunden Pflege – Weil das Zuhause zählt
Wir, die Deutsche Seniorenbetreuung, sind seit unserer Gründung im Jahr 2004 auf die 24 Stunden Pflege im eigenen Zuhause spezialisiert. In den letzten zwei Jahrzehnten haben wir erfolgreich mehr als 75.000 Vermittlungen von Pflegekräften durchgeführt.
Als erfahrener Partner stehen wir rund um die 24-Stunden-Pflege immer an Ihrer Seite – von Ihrer ersten Anfrage bei uns über den gesamten Zeitraum der Betreuung. So sind Sie und Ihre Liebsten jederzeit in guten Händen.
24-Stunden-Pflege einfach erklärt
Bei der 24 Stunden Pflege lebt eine Betreuungskraft im Zuhause der pflegebedürftigen Person. Sie hilft im Alltag, zum Beispiel beim Waschen, Anziehen, auf die Toilette gehen, Kochen, Putzen und Wäsche machen. Außerdem ist sie da für Gespräche, gemeinsame Unternehmungen und begleitet zu Terminen. Im Vergleich zu anderen Pflegediensten ist immer jemand vor Ort und die pflegebedürftige Person muss nicht ins Pflegeheim umziehen.
Medizinische Aufgaben wie Verbände anlegen oder Spritzen geben übernimmt weiterhin ein ambulanter Pflegedienst oder ein Arzt. So können Menschen, die Unterstützung brauchen, weiterhin sicher und gut betreut in ihrem eigenen Zuhause leben. Das ist besonders wichtig für Menschen, die allein wohnen oder an Demenz erkrankt sind.
Im eigenen Zuhause
Die pflegebedürftige Person bleibt in vertrauter Umgebung und behält ihre Selbstbestimmung
Eine Betreuungskraft ist immer vor Ort – auch nachts, auch im Notfall.
Persönliche Betreuung
Mehr als Pflege: Gespräche, gemeinsame Aktivitäten und echte menschliche Nähe.
Seit 2004 erfahren
Über 75.000 erfolgreiche Vermittlungen – Ihre Sicherheit steht bei uns an erster Stelle.
Der Wunsch des Menschen nach umfassender Pflege in vertrauter Umgebung muss immer finanzierbar sein.
Jens Meyer
Geschäftsführer, Deutsche Seniorenbetreuung
75.000+
Erfolgreiche Vermittlungen
1:1
Persönliche Betreuung
20+
Jahre Erfahrung seit 2004
24/7
Ansprechbar für Sie
Was Familien über uns sagen
Informationen sind wichtig. Aber um eine Entscheidung vollen Herzens zu treffen, ist es gut, auf die Erfahrung anderer zurückgreifen zu können.
Ein besonderer Dank gilt unserem festen Ansprechpartner, Herrn Mehmet Nouredin. Er kannte unsere Situation genau und begleitete uns über all die Jahre mit ehrlichem Interesse und großem Einfühlungsvermögen. Bei allen Fragen und Anliegen erlebten wir ihn jederzeit freundlich, verbindlich und lösungsorientiert. Die offene und transparente Kommunikation – auch in herausfordernden Situationen – gab uns viel Sicherheit und Vertrauen.
Die Erreichbarkeit war hervorragend: Telefonisch erhielten wir stets schnell Rückmeldung, Anliegen wurden kompetent und zügig bearbeitet. Innerhalb kürzester Zeit bekamen wir mehrere geeignete Vorschläge für Betreuungskräfte. Individuelle Wünsche wie bestimmte Sprachkenntnisse, Führerschein oder Nichtraucherstatus wurden zuverlässig berücksichtigt. Besonders hilfreich war zudem die Möglichkeit, vorab telefonisch Kontakt zur vorgeschlagenen Betreuungskraft aufzunehmen.
Sehr geschätzt haben wir auch, dass regelmäßig nach der Zufriedenheit mit der Betreuung gefragt wurde und dass die Qualität der Betreuungskräfte spürbar im Mittelpunkt stand. In diesen Jahren wurden uns stets engagierte, zuverlässige und sehr gut passende Betreuungskräfte vermittelt.
Für die kontinuierliche, wertschätzende und professionelle Begleitung – insbesondere durch Herrn Nouredin – waren wir sehr dankbar und können die Deutsche Seniorenbetreuung uneingeschränkt weiterempfehlen.
Unser Ansprechpartner Herr Koch ist sehr gut erreichbar. Bei Wechseln der Betreuungskräfte kümmert er sich schnell und verlässlich um die Organisation und Kommunikation mit den entsprechenden ausländischen Agenturen.
Auch wir mussten schon einmal eine Versorgungslücke von ein paar Tagen überbrücken, weil ein Betreuer krank wurde und nicht anreisen konnte und auf die Schnelle keine uns passend erscheinende Ersatzkraft verfügbar war, aber insgesamt hat es bislang meist reibungslos geklappt. Insofern klare Weiterempfehlung.
Ein besonderer Dank an Herrn Nouredin!
Insgesamt sehr empfehlenswert!
Gesamtbewertung: Sehr gut
Auf ProvenExpert.com
4.85
von 5 Sternen
In vier Schritten zu Ihrer 24-Stunden-Pflege
In vier Schritten zu Ihrer 24-Stunden-Pflege
1. Fragebogen auf unserer Website ausfüllen
1. Fragebogen auf unserer Website ausfüllen
2. Telefonische Beratung und Angebotserstellung
2. Telefonische Beratung und Angebotserstellung
3. Pflegekräfte kontaktieren und kennen lernen
3. Pflegekräfte kontaktieren und kennen lernen
4. Die ausgewählte Pflegekraft reist an
4. Die ausgewählte Pflegekraft reist an
1. Fragebogen auf unserer Website ausfüllen
2. Telefonische Beratung und Angebotserstellung
3. Pflegekräfte kontaktieren und kennen lernen
4. Die ausgewählte Pflegekraft reist an
Was kostet die 24 Stunden Pflege?
Die 24 Stunden Pflege kostet je nach Pflegebedarf, Qualifikation und Deutschkenntnissen in der Regel ab 2.790 Euro pro Monat. Durch Pflegegeld, Verhinderungspflege und Steuervorteile kann sich der Eigenanteil je nach Pflegegrad deutlich reduzieren.
Eigenanteil nach Pflegegrad
| Pflegegrad | Pflegegeld | Verhinderung | Steuer | Kosten ab | Eigenanteil |
|---|---|---|---|---|---|
| Pflegegrad 2 | 347 € | 295 € | 333 € | 2.790 € | ≈ 1.815 € |
| Pflegegrad 3 | 599 € | 295 € | 333 € | 2.790 € | ≈ 1.563 € |
| Pflegegrad 4 | 800 € | 295 € | 333 € | 2.890 € | ≈ 1.462 € |
| Pflegegrad 5 | 990 € | 295 € | 333 € | 2.990 € | ≈ 1.372 € |
Pflege- und Betreuungsbedarf für die 24 Stunden Pflege ermitteln
Zur Finanzierung können Sie Pflegegeld, Verhinderungs- und Kurzzeitpflege sowie Steuervorteile in Anspruch nehmen. Die Pflegekasse übernimmt jedoch die Kosten für eine „24-Stunden-Pflege“ im eigenen Zuhause nur teilweise.
Wie hoch die Kosten sind, die Sie selbst tragen, hängt vom Pflegegrad ab.
Kein Pflegegrad oder Pflegegrad 1
- Nur steuerliche Vorteile von ca. 333 Euro pro Monat.
- Bei monatlichen Kosten ab 2.790 Euro für eine Pflegekraft verbleiben rund 2.457 Euro monatlich, die Sie selbst zahlen.
Ab Pflegegrad 2
- Ihnen stehen zusätzlich Pflegegeld und Verhinderungspflege zu.
- Die monatlichen Selbstkosten können sich dadurch auf etwa 1.371 Euro reduzieren.
Finanzierungshilfen im Überblick
Pflegegeld
Das Pflegegeld von maximal 990 Euro, steht nur in voller Höhe zur Verfügung, wenn keine Pflegesachleistungen in Anspruch genommen werden.
Steuervorteil
Maximal 4.000 Euro jährlich (ca. 333 Euro monatlich) können geltend gemacht werden. Dieser Vorteil basiert auf der § 35a EStG-Steuerermäßigung für haushaltsnahe und Pflegeleistungen. Für genaue Auskünfte zu steuerlichen Vorteilen wenden Sie sich bitte an das Finanzamt oder einen Steuerberater.
Verhinderungspflege
Der in der Tabelle genannte monatliche Betrag (295 €) ist der anteilige Wert aus dem jährlichen Entlastungsbudget der Verhinderungs- und Kurzzeitpflege von 3.539 Euro.
Beispielrechnung – Pflegegrad 4
2.890,00 €
800,00 €
333,33 €
1.756,67 €
Unverbindliches Beispiel für die Kosten der „24-Stunden-Pflege“
Herrn H. werden von seinem Arzt verschiedene Maßnahmen der Behandlungspflege verschrieben. Dafür muss er einen ambulanten Pflegedienst in Anspruch nehmen, der ihn 1.115,40 Euro im Monat kostet.
Um die Kosten für diesen sowie für die häusliche Pflegekraft zu finanzieren, kann er auf die sogenannte Kombipflege zurückgreifen. Herr H. kann dann sowohl die Pflegesachleistungen (1.859,- Euro bei Pflegegrad 4) für den Pflegedienst als auch das Pflegegeld anteilig erhalten.
ab 2.890,00 Euro
1.115,40 Euro
– 1.115,40 Euro
– 320,00 Euro
– 333,33 Euro
2.236,67 Euro
Herr H. ist dem Pflegegrad 4 zugeordnet und hat sich für eine häusliche „24 Stunden Betreuung“ durch eine osteuropäische Pflegekraft entschieden. Diese kostet ihn 2.890,- Euro pro Monat. Entsprechend seines Pflegegrades erhält er 800,- Euro Pflegegeld.
Des Weiteren kann er die Betreuung zu Hause als haushaltsnahe Dienstleistung in der Steuererklärung angeben. Die Steuerlast von Herrn H. wird um 20 % der Kosten für die haushaltsnahe Dienstleistung gemindert. Allerdings nur bis zu einem Betrag von bis zu 4.000,- Euro. Dieser Betrag ist erreicht, wenn Kosten in Höhe von 20.000,- Euro für haushaltsnahe Dienstleistungen geltend gemacht werden.
Im Beispiel betragen die Kosten für die 24-Stunden-Pflege von Herrn H. 33.480,- Euro im Jahr und übersteigen den Betrag von 20.000,- Euro. Somit kann Herr H. seine Steuerlast um den Maximalbetrag von 4.000,- Euro senken (333,33 Euro pro Monat).
ab 2.890,00 Euro
– 800,00 Euro
– 333,33 Euro
1.756,67 Euro
Darüber hinaus kann Herr H. weitere Leistungen der Pflegeversicherung nutzen, um seine Eigenkosten für die Pflegekraft zu senken. Seit dem 1. Juli 2025 steht dafür das sogenannte Entlastungsbudget zur Verfügung. Dieses ersetzt die bisherigen getrennten Budgets für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege und stellt Pflegebedürftigen ab Pflegegrad 2 nun einen gemeinsamen jährlichen Betrag von bis zu 3.539 Euro zur Verfügung. Dafür müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein, die bei Antragstellung und Genehmigung beachtet werden müssen.
| Voraussetzungen Verhinderungspflege | Voraussetzungen Kurzzeitpflege |
|---|---|
| Die bisherige Pflegeperson ist vorübergehend verhindert (z.B. Urlaub, Krankheit). | Es werden vorübergehend pflegerische Maßnahmen benötigt, beispielsweise zur Überbrückung nach Krankenhausaufenthalt. |
| Pflegegrad 2 oder höher muss vorliegen. | Pflegegrad 2 oder höher muss vorliegen. |
| Die Ersatzpflege kann durch einen gewerblichen Dienstleister oder eine Privatperson erfolgen (bei nahen Angehörigen gelten Höchstgrenzen). | Unterbringung erfolgt in einer stationären Einrichtung der Kurzzeitpflege. |
| Maximaler Zeitraum der Kostenübernahme: acht Wochen pro Kalenderjahr. | Maximaler Zeitraum der Kostenübernahme: acht Wochen pro Kalenderjahr. |
| Die Pflegekasse benötigt Nachweise und Belege zur Abrechnung. | Die Pflegekasse benötigt Nachweise und Belege zur Abrechnung. |
Sind diese Bedingungen erfüllt, kann Herr H. den Betrag von 3.539 Euro flexibel für Verhinderungs- und/oder Kurzzeitpflege verwenden. Das Budget kann unter Umständen dazu genutzt werden, um die Kosten für die Rund-um-die-Uhr-Betreuung zu reduzieren.
Wann fallen die Kosten für die 24 Stunden Pflege an?
Kosten entstehen erst, nachdem Sie sich für eine Betreuungskraft entschieden und deren Anreise schriftlich oder mündlich bestätigt haben. Die Abrechnung beginnt ab dem ersten Einsatztag und nur für den Zeitraum, in dem die Betreuungskraft vor Ort ist.
Zusätzliche Kosten und besondere Fälle
- Reisekosten: Diese werden separat berechnet und betragen maximal 125 Euro pro Strecke (An- und Abreise sind jeweils eine Strecke).
- Freie Kost und Logis: Unterkunft und Verpflegung müssen während des Einsatzes vollständig übernommen werden.
- Kurzeinsatzpauschale: Für Einsätze unter 40 Tagen fällt eine Bearbeitungspauschale von 280 Euro an, die bei einem Folgeeinsatz über 40 Tagen erstattet wird.
- Kurzfristige Stornierung: Bei einer Stornierung kurz vor der Anreise wird eine Aufwandspauschale von 280 Euro fällig.
Fazit zu den Kosten der 24-Stunden-Pflege
Durch die Kombination aus Pflegegeld, steuerlichen Vorteilen und dem Entlastungsbudget (3.539 € pro Jahr) kann die Betreuung zu Hause deutlich günstiger sein als die Unterbringung in einem Alten- oder Pflegeheim. Gerne erstellen wir Ihnen einen verbindlichen Kostenvoranschlag. Wir sind jederzeit für Sie da!
Checkliste für die 24 Stunden Pflege zuhause
Die 24 Stunden Pflege zuhause ermöglicht pflegebedürftigen Menschen ein Leben in vertrauter Umgebung mit individueller Betreuung rund um die Uhr. Diese Checkliste hilft Ihnen, alle wichtigen Punkte frühzeitig zu klären.
Pflege- und Betreuungsbedarf für die 24 Stunden Pflege ermitteln
Grundlage jeder erfolgreichen 24 Stunden Pflege ist eine realistische Einschätzung des Unterstützungsbedarfs:
- RGrundpflege: Hilfe beim Waschen, Anziehen, Toilettengang und bei der Körperpflege
- RHaushaltsführung: Kochen, Einkaufen, Reinigung, Wäsche
- RAlltagsbegleitung: Spaziergänge, Gespräche, Arzt- und Behördentermine
Zusätzlich sollten besondere Anforderungen berücksichtigt werden, zum Beispiel Demenz, eingeschränkte Mobilität oder nächtlicher Hilfebedarf.
Wohnsituation für die 24 Stunden Pflege zuhause vorbereiten
Da die Betreuungskraft im Haushalt lebt, sind passende Rahmenbedingungen wichtig:
- RAbschließbares Einzelzimmer mit Bett, Schrank und Tisch
- RNutzung eines eigenen oder gemeinsamen Badezimmers
- RFreundliche Ausstattung (z. B. Bettwäsche, Handtücher)
- RInternetzugang
Auch Hinweise zu Haustieren oder besonderen Haushaltsgeräten erleichtern den Start.
Anforderungen an die Betreuungskraft klar definieren
Für eine langfristig passende 24 Stunden Pflege sollten Wünsche frühzeitig festgelegt werden:
- RGeschlecht
- RDeutschkenntnisse
- RFührerschein
- RRaucher oder Nichtraucher
- RKulturelle Präferenzen
Je konkreter die Angaben sind, desto gezielter kann eine passende Betreuungskraft vermittelt werden.
Anforderungen an die Betreuungskraft klar definieren
- RPflegegrad prüfen oder beantragen
- RPflegegeld, Rente und familiäre Unterstützung berücksichtigen
- RZusätzliche Leistungen wie Verhinderungspflege oder steuerliche Entlastungen prüfen
Transparente Kosten sind ein zentrales Merkmal seriöser 24 Stunden Pflege.
Gemeinsam finden wir die passende Betreuungskraft für Ihr Zuhause.
Kontaktieren Sie uns noch heute für eine unverbindliche Beratung. Wir sind jederzeit für Sie da!
24-Stunden-Pflegekraft
Auch wenn von einer „Pflegekraft“ die Rede ist, bedeutet das nicht, dass es sich um eine ausgebildete Fachkraft handelt. Der Begriff ist nicht geschützt. Er bezeichnet pauschal alle Berufe und Beschäftigungen im Bereich Pflege und Betreuung. Die überwiegend polnischen Pflegekräfte, die wir vermitteln, sind in den meisten Fällen keine examinierten Krankenschwestern oder Altenpflegerinnen.
Als Alltagsbegleitung und Haushaltshilfe übernehmen sie die sogenannte Grundpflege. Darin sind sie erfahren und engagiert. Die korrekte Bezeichnung unserer Dienstleistung lautet deshalb „Betreuung in häuslicher Gemeinschaft“ (BihG). Wir nutzen dennoch die gebräuchliche Bezeichnung „Pflegekraft“.
Vorteile der 24-Stunden-Pflege im eigenen Haushalt
Vorteile der 24-Stunden-Pflege im eigenen Haushalt
Heim? – Muss nicht sein. Von der Pflege und Betreuung im eigenen Zuhause profitieren alle Beteiligten. Dadurch, dass eine Pflegekraft aus Polen oder einem anderen Land Osteuropas bei einem oder mehreren Pflegebedürftigen einzieht, entstehen viele Vorteile:
- Die älteren Menschen können in ihrer vertrauten Umgebung bleiben. Sie erhalten damit weitgehend ihre Selbstbestimmung.
- Eine liebevolle Ansprechpartnerin, der die älteren Menschen vertrauen, ist vor Ort.
- Anfallende Tätigkeiten von der täglichen Hygiene über die Zubereitung der Nahrung, den Gang zum Arzt bis hin zu sozialen Aktivitäten werden verantwortungsbewusst erledigt.
- Angehörige sind entlastet, weil immer jemand vor Ort ist.
- Die Betreuungskraft unterstützt den älteren Menschen und fördert so seine Eigenständigkeit.
- Durch die dauerhafte Übernahme von Betreuung und Grundpflege statt nur einer stundenweisen Versorgung wie durch einen ambulanten Pflegedienst steigert sich die Lebensqualität.
- Lebensqualität bringt auch, dass eine Alltagsbegleiterin da ist. Sie hat bei Problemen ein offenes Ohr und macht gemeinsame Aktivitäten möglich.
- Wenn ein Notfall eintreten sollte, ist schnelle Hilfe gewährleistet.
Eine genaue Auflistung der Aufgaben finden Sie unter Leistungen der osteuropäischen Pflegekräfte.
FAQ zur 24-Stunden-Pflege
Pflegebedürftigkeit trifft viele Familien überraschend und stellt sie vor wichtige Entscheidungen, die oft nicht leichtfallen. Schließlich geht es um das Wohl eines geliebten Menschen. Gleichzeitig wirft die Pflege eines Angehörigen rund um die Uhr zahlreiche Fragen auf, etwa zu Kosten, Abläufen und der Wahl einer geeigneten Pflegekraft.
In unserer FAQ beantworten wir die häufigsten Fragen zur 24-Stunden-Pflege und geben einen Überblick über die zentralen Aspekte, die bei der Entscheidungsfindung unterstützen. So erhalten Sie wertvolle Orientierung. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
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1. Was ist eine häusliche 24 Stunden Betreuung und Pflege?
Bei der 24 Stunden Pflege wohnt eine Betreuungskraft im Haushalt der pflegebedürftigen Person und unterstützt im Alltag, zum Beispiel bei der Grundpflege, im Haushalt und bei der Alltagsbegleitung. Sie ist auch nachts erreichbar und entlastet Angehörige spürbar. Medizinische Behandlungspflege übernimmt weiterhin ein ambulanter Pflegedienst oder ein Arzt.
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2. Welche Alternativen zur 24-Stunden-Pflege gibt es?
Alternativen zur 24-Stunden-Pflege sind ambulante Pflegedienste, die stundenweise Leistungen erbringen, teilstationäre Angebote wie Tages- oder Nachtpflege, betreutes Wohnen sowie die stationäre Versorgung in einem Pflegeheim. Diese Modelle bieten jedoch keine durchgehende Betreuung und meist weniger persönliche Zuwendung als eine im Haushalt lebende Betreuungskraft.
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3. Welche Zuschüsse und Finanzierungsmöglichkeiten gibt es?
Zur Finanzierung der 24 Stunden Pflege können Pflegegeld, Verhinderungs- und Kurzzeitpflege sowie steuerliche Vorteile genutzt werden. Die Pflegekasse übernimmt die Kosten für eine 24 Stunden Pflege im eigenen Zuhause jedoch nur teilweise. Hier erfahren Sie mehr über die möglichen Förderungen und Zuschüsse.
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4. Was bedeutet die DIN SPEC 33454 für die 24 Stunden Pflege?
Die DIN SPEC 33454 ist eine Norm, die Qualitätsanforderungen für die 24 Stunden Pflege definiert. Sie legt Standards für Zuverlässigkeit, Fachkompetenz und eine bedarfsgerechte Betreuung fest und schafft erstmals klare Rahmenbedingungen für Vermittlungsagenturen.
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5. Welche Beschäftigungsmodelle gibt es bei der „24-Stunden-Pflege“?
In der 24 Stunden Pflege gibt es verschiedene Beschäftigungsmodelle. Dazu zählen das Entsendemodell, bei dem Betreuungskräfte über ein ausländisches Unternehmen nach Deutschland entsendet werden, sowie selbstständige Betreuungskräfte aus Osteuropa oder Deutschland. Die Modelle unterscheiden sich hinsichtlich rechtlicher Rahmenbedingungen, Organisation und Kosten. Die Deutsche Seniorenbetreuung berät individuell, welches Modell zur jeweiligen Situation passt.
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6. Wie viele Stunden arbeitet eine 24-Stunden-Pflegekraft wirklich?
Der Begriff „24-Stunden-Pflege“ bedeutet nicht, dass die Betreuungskraft rund um die Uhr arbeitet. In der Regel umfasst der Einsatz etwa 40 Stunden pro Woche, einschließlich der vereinbarten Bereitschaftszeiten, die vor allem in der Nacht anfallen können. Üblich ist ein Wechselrhythmus von 6 bis 8 Wochen: Danach reist eine eingearbeitete Kollegin zur Ablösung an, sodass stets eine erholte und motivierte Betreuungskraft zur Verfügung steht.
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7. Sprechen die Betreuungskräfte Deutsch?
Ja, alle vermittelten Betreuungskräfte sprechen Deutsch, je nach Einsatzbereich mit einfachen bis sehr guten Kenntnissen, je nach Bedarf. Bei der Auswahl achten wir darauf, dass eine sichere Verständigung im Alltag gewährleistet ist. Auf Wunsch vermitteln wir gezielt Pflegekräfte mit fortgeschrittenen Sprachkenntnissen. Die Deutschkenntnisse wirken sich in der Regel auch auf die monatlichen Kosten aus. Ausführliche Informationen zu Qualifikation, Sprachkenntnissen und Einsatzbereitschaft finden Sie in unseren Fragen und Antworten zu Pflegekräften.
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8. Mit wem schließe ich die Verträge ab?
Sie schließen einen Vermittlungsvertrag mit der Deutschen Seniorenbetreuung sowie einen separaten Betreuungsvertrag mit der Betreuungskraft oder einer Entsendeagentur ab. Die Abrechnung erfolgt transparent über getrennte monatliche Rechnungen.
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9. Wie sind Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen geregelt?
Bei der Deutschen Seniorenbetreuung bestehen keine langen Vertragsbindungen. Auch kurzfristige Einsätze ab rund 10 Tagen sind möglich, etwa zur Überbrückung oder als Urlaubsvertretung. Der Vertrag kann bei Bedarf pausiert oder mit einer Kündigungsfrist von 7 Tagen beendet werden. Ein Wechsel der Betreuungskraft ist jederzeit realisierbar, falls sich der Bedarf ändert.
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10. Wie erkenne ich eine seriöse Vermittlungsagentur für 24 Stunden Pflege?
Eine seriöse Vermittlungsagentur arbeitet transparent, hält gesetzliche Vorgaben ein und bietet flexible Vertragsbedingungen. Wichtig sind außerdem klare Ansprechpartner, faire Kostenstrukturen und die Möglichkeit, bei Bedarf unkompliziert eine Ersatzbetreuung zu erhalten. Erfahren Sie mehr über unser Netzwerk, unsere Arbeitsweise und regionale Ansprechpartner.
Arbeitszeiten in der 24-Stunden Pflege
Die Bezeichnungen „24 Stunden Betreuung“, „24h-Betreuung“, „24-Stunden-Pflege“ oder „24h Pflege“ sind zu Marketingzwecken erforderlich, weil sich diese Benennungen für diese Art der Dienstleistung im allgemeinen Sprachgebrauch etabliert haben. Eine richtige Bezeichnung dieser Dienstleistung ist der Begriff „Betreuung in häuslicher Gemeinschaft“ (BihG). Die Pflegekräfte & Betreuungskräfte arbeiten selbstverständlich nicht 24 Stunden am Stück, auch sie haben ein Recht auf Freizeit. Bei angestellten, entsendeten Betreuungskräften gilt außerdem das deutsche Arbeitszeitgesetz.
Das Arbeitszeitgesetz regelt auch, wie mit Bereitschaftszeiten umzugehen ist. Bereitschaftszeiten müssen bei Arbeitnehmern, also angestellten entsendeten Betreuungskräften, mit dem Mindestlohn abgegolten werden. Dazu zählt laut Urteil des Bundesarbeitsgerichts (BAG) ausnahmslos jede Zeit, welche die Betreuungskraft im Haushalt bleiben muss, um im Notfall der pflegebedürftigen Person zu helfen. Somit auch eine Anwesenheitspflicht in der Nacht.
Hinweis: Das Urteil der Bundesrichter betrifft nur angestellte Betreuungskräfte, welche aus ihrem Heimatland (z.B. Polen) nach Deutschland entsendet werden. Selbstständige Betreuungskräfte sind davon nicht betroffen, da sie nicht dem Arbeitszeitgesetz unterliegen. Die Deutsche Seniorenbetreuung vermittelt beide Modelle.
Was bedeutet 24 Stunden Pflege wirklich?
Die sogenannte 24-Stunden-Betreuung bedeutet nicht, dass eine Betreuungskraft rund um die Uhr arbeitet. Sie lebt gemeinsam mit der zu betreuenden Person im Haushalt und bietet liebevolle, individuelle Unterstützung im Alltag – von der Morgenroutine über gemeinsame Mahlzeiten bis hin zu Spaziergängen, Gesprächen und kleinen Momenten der Nähe.
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Mehr InformationenÜbersicht zur 24-Stunden-Pflege
Der Wunsch, im gewohnten Zuhause alt zu werden, ist weit verbreitet. Doch mit zunehmendem Alter oder bei Krankheit kann die selbstständige Lebensführung schwierig werden. Angehörige stoßen oft an ihre Grenzen, wenn die Pflege rund um die Uhr benötigt wird. Die 24 Stunden Pflege bietet hier eine liebevolle und flexible Alternative zum Pflegeheim. Unsere Erfahrung zeigt: Nach einer Entscheidung für die „24-h-Pflege“ tritt Erleichterung bei allen Beteiligten ein.
„24-Std-Pflege"
Die Betreuungskraft wohnt bei der pflegebedürftigen Person. So ist auch nachts im Bedarfsfall jemand vor Ort.
Kosten
Vom Pflegegeld bis zur Einkommenssteuer gibt es verschiedene Möglichkeiten, die Kosten der „24-Stunden-Pflege“ zu reduzieren. Ab 2.790 Euro monatlich.
Qualifikation
Die Qualifikation variiert. In der Regel handelt es sich um erfahrene Betreuungspersonen und Haushaltshilfen.
Vermittlung
Wir übernehmen sämtliche Prozesse rund um die Vermittlung und Koordination von Pflegekräften.
A1-Bescheinigung
Die A1-Entsendebescheinigung dient als zentraler Nachweis über die Sozialversicherung der Betreuungskräfte in ihrem Heimatland.
Behandlungspflege
Medizinische Behandlungspflege leisten nur ausgebildete Kräfte. Ist medizinische Behandlungspflege erforderlich, lassen sich die „24-h-Pflege“ und ein ambulanter Pflegedienst kombinieren.
Weiterführende Hinweise und Tipps
Verbraucherservice Bayern
Checkliste zur Unterscheidung seriöser von unseriösen Vermittlungsangeboten.
Sozialgesetzbuch V
Regelungen zur gesetzlichen Krankenversicherung, Pflegebedürftigkeit und Pflegerecht.
Bundesverband häusliche Betreuung
Einsatz für öffentliche Akzeptanz von Betreuung in häuslicher Gemeinschaft.
Bundesgesundheitsministerium
Glossar mit Erklärungen zu Pflegebedürftigkeit und weiteren wichtigen Begriffen.
Zuhause gut begleitet
Vertraute Umgebung gibt Halt. Mit der passenden Betreuung bleibt genau das erhalten. Finden Sie eine liebevolle Unterstützung, die den Alltag leichter macht und Sicherheit schenkt.
Seit 2004 in der „24-Stunden-Pflege“
Sie profitieren von unserer Erfahrung aus über 75.000 Vermittlungen in der „24-Stunden-Pflege“.
Kunden im Fokus
Sie als Kunde stehen immer im Vordergrund. Wir erhalten keine Provisionen von unseren Partneragenturen.
Betreuung mit Herz
Wir sorgen für faire Bedingungen und Konditionen für Sie und die überwiegend polnischen Pflegekräfte.
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